Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que vai conseguir informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas questões técnicas. Vai receber uma resolução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o bilhete

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar umas das soluções grátis oferecidas por nós? Apenas comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um especialista ou quando decide mudar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.